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Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire à la fin de la commande sur les serveurs sécurisés de paiement en ligne, ou par chèque.
En cas de commande par courrier, la commande devra être accompagné du règlement par chèque du montant de la commande, frais de port inclus.
Frais de livraison et expédition
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Droit de rétraction
Selon l’article 121-19 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de 7 jours qui suivent la livraison pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, ni à payer des pénalités, à l’exception des frais de retour.
Ce délai est de sept jours francs à compter de la réception des biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche, un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Pour donner lieu à un remboursement, les produits devront être retournés en parfait état de revente et complets, y compris les emballages.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour éviter toute contestation, en cas de perte par le transporteur du produit retourné, utilisez toujours un service de transport permettant de suivre le colis et assurez ce colis à la valeur marchande du produit.
Crédits
Conception et production :
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